简要描述:
售后详情
请求URL:
http(s)://平台域名/api/admin/v1/orde/complainInfo
请求方式:
POST
请求参数:
| Header 参数 | 类型 | 是否必填 | 描述 | 示例值 |
|---|---|---|---|---|
| UserId | string | 是 | 您的后台管理员登录账号 | admin |
| Sign | string | 是 | 签名(后台-设置-后台用户-管理员列表-编辑获取apikey) | 点击查看签名规范 |
| Timestamp | string | 是 | 13位时间戳(毫秒) | 1696644296195 |
| Body 参数 | 类型 | 是否必填 | 描述 | 示例值 |
|---|---|---|---|---|
| id | int | 否 | 售后ID | – |
| ordersn | string | 否 | 订单号 | – |
请求示例:
{
"id":59,
"ordersn":""
}
签名示例:
1761817465440{"id":116,"ordersn":""}k4Y8hywXDpU67foPbdDANuqSeTS9qqMPnZ2djOHJtDcotM
返回示例:
{
"code": 200,
"msg": "成功",
"data": {
"id": 116,
"uid": 1,
"host": "new.ezhancn.com",
"nickname": "147****7132",
"type_id": 0,
"goods_name": "测试卡密库存不足",
"goods_id": 1,
"subject": "客户申请退款",
"ordersn": "D1017327864326184501248",
"order_id": 286304,
"content": [
{
"type": 0,
"time": 1760693951,
"screenshot": "",
"content": "电脑端用户【1】撤单申请退款"
}
],
"status": 1,
"create_time": "2025-10-17 17:39:11",
"update_time": "2025-10-17 17:39:11"
}
}
返回data说明:
| 参数名 | 类型 | 描述 |
|---|---|---|
| id | int | 投诉ID |
| uid | string | 用户ID |
| host | string | 下单域名 |
| ordersn | string | 平台本地订单号 |
| subject | string | 售后主题 |
| goods_name | string | 商品标题 |
| goods_id | int | 商品ID |
| status | int | 售后状态(1=等待处理,2=正在处理,3=处理完成,4=终止售后) |
返回new_content说明:
| 参数名 | 类型 | 描述 |
|---|---|---|
| type | string | 类型(0用户 1客服) |
| time | string | 时间戳 |
| screenshot | string | 图片 |
| content | string | 内容 |
© 版权声明
文章版权归作者所有,未经允许请勿转载。
THE END






暂无评论内容